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1楼
发表于 2008-2-22 22:50
| 只看该作者
近日,晋江青阳的赖女士陪朋友到阳光路一家鞋店买鞋.朋友看中了一款鞋拿出银行卡刷卡消费,可机器上显示刷卡不成功.
. H$ k9 C4 k- y x 赖女士的朋友只好放弃买鞋.但她到银行一查账,发现原本"不成功的刷卡"已经成功了,鞋钱已经被商家刷走了.她要求该商家退款但遭拒绝.赖女士拨打了消费者投诉热线12315,工商管理人员立即赶到现场处理.. [. c; s# D \/ v- P" b
经过调查和协商,商家最终把钱退还给了赖女士朋友.银行工作人员表示,如果消费时出现刷卡不成功,但钱却被刷走的情况,是由于网络等原因造成的一时延迟.消费者如果出现这样子的情况,要及时索回属于自己的钱.工商管理人员提醒市民,持卡消费时,如果刷卡不成功,要特别注意,最好去银行查下账,以防自己的合法权益被侵害!
9 G% E% Z, a4 O; I, B& ~ :lol 呵呵,献给刷卡消费的广大坛友! |
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